Заключение

Наибольший темп роста транзакций наблюдается по операциям, совершаемых через банкоматы. По счетам в иностранной валюте в период 2009-2011 гг. также наблюдалось увеличение остатков на счете. Анализ данных также показал, что за период 2009-2011 гг. произошло увеличение комиссионных доходов от операций с пластиковыми карточками. Темпы роста составили в 2009 –2010 гг. 180,68%, в 2010-2011 гг. – 184,41%.

Увеличение доходов банка, прежде всего, связано с расширением своей деятельности, привлечении новых клиентов. Также очевидно, что произошло увеличение административно-хозяйственных расходов с внедрением карт, темпы роста составили в 2009-2010 гг. 283,47%, а в 2010-2011 гг. – 178,36%.

Ввиду отсутствия в Сберегательном банке привлекательного для граждан процента, начисляемого на неснижаемый остаток средств на счете банковской карты, хранение денежных средств на личных картах не представляется интересным. Т.е. личные карты являются средством для краткосрочных оборотных операций, что ограничивает круг потенциальных потребителей данной банковской услуги Сбербанка.

Результаты проводимых ранее исследований позволяют сказать о большой потенциальной емкости оптового рынка банковских услуг. Банк должен хорошо знать бизнес своих клиентов «изнутри», понимать цели и задачи корпоративного потребителя и предлагать различные варианты оптимизации и совершенствования финансовых механизмов.

В ходе исследования перспектив развития операций коммерческих банков с пластиковыми картами, были получены следующие результаты.

1. Рассмотрены теоретические основы операций коммерческих банков с банковскими картами;

2. Рассмотрены операции банка с использованием пластиковых карт;

3. Проанализирована доходность банка по операциям с картами;

4. Разработаны мероприятия по совершенствованию операций банка с пластиковыми картами.

Таким образом, следует заключить, что на протяжении всей своей деятельности Абаканское отделение № 8602 активно развивается, что положительно сказалось на динамике роста и укрепление позиций в регионе. Обладая высоким значением собственных средств на территории Республики Хакасия среди кредитных учреждений, банк имеет отличную возможность дальнейшего развития и высокий уровень надежности в условиях нестабильности экономики.

Однако, в условиях обострения конкуренции, как со стороны региональных банков, так и со стороны филиалов иногородних банков, одной из важнейших задач, которая стоит перед Абаканским отделением № 8602, и Восточно-Сибирским банком, в целом, является сохранение и укрепление своих позиций на рынке обслуживания предприятий и организаций региональной территории.

Банку необходимо продолжать функционировать в единой универсальной расчетной сети, которая позволяет обеспечить обслуживание массовых ежедневных платежей населения страны и приводить к значительному сокращению доли наличных операций и качественному изменению структуры финансовых потоков.

[1] Веденеева М.А. Современные виды платежа: банковские карточки. – М.: Прогресс. – 2010. – С. 298.

[2] Железняков С.В. Пластиковые карточки по международным стандартам. – М.: Проспект. – 2010. – С.400.

[3] Кулибанова В.В. Маркетинг сервисных услуг. – СПб.: Вектор. – 2010. - С.30.

[4] Бубнов Л.Н. Одна из возможностей стабилизации Российского денежного рынка//Бухгалтерия и банки.

- 2009. - №1. - С.4.

[5] Агапов Ю.В. Банковский кризис вошел в открытую форму// Деньги и кредит - 2009.- №10.-С.15.

[6] Гудков В.Д. Виды пластиковых карт. – М.: Финансы и статистика. – 2009. – С. 30.

[7] Абашин М.М. Электронные средства платежа. - М.: Проспект. – 2010. – С. 200.

[8] Рудакова О.С. «Банковские электронные услуги»: Учебное пособие для вузов,- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, - 2009. – С. 261.

[9] Никифоров С. Карточный долг Родины // Известия. – 2010. - № 75. –С. 9.

[10] Звонова М.М. Безналичные расчеты с использованием пластиковых карт. – М.: Проспект. – 2010. – С.280.

Еще по теме:

Современное состояние страхового рынка
Страховщики обычно получают доход за счет двух источников. Первый - разница между объемами поступлений (уплаченных страхователями страховых взносов или премий) и выплаченных возмещений при наступлении страхового случая (естественно, за вычетом расходов на ведение дел). Второй - поступления от инвес ...

Виды рисков и их оценка
Риск — величина непостоянная. Его изменения во многом обусловлены изменениями в экономике, а также рядом других факторов. Страховое общество должно постоянно следить за развитием риска: ведутся соответствующие статистический учет, анализ и обработка собранной информации. Исходя из полученной информ ...

Учет расчетов и процентов по кредитам и займам
Списание кредиторской задолженности: учет и налогообложение. Кредиторская задолженность образуется при расчетах за приобретаемые материально-производственные запасы, работы и услуги сторонних организаций, при расчетах с бюджетом, а также при расчетах с работниками по оплате их труда. Кредиторская з ...